A  お支払い方法は、銀行振込およびクレジットカードをご利用いただけます。
ご利用可能なクレジットカード : VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club等。
クレジットカードのお支払い回数 : 1回払い・分割払い・リボ払いに対応。
銀行振り込みの振込先（みずほ銀行）に関して : ご注文内容を担当者が確認した後にメールにてご連絡いたします。

A はい、全国への配送に対応しております。
ただし、離島、過疎地などへの配送につきましては別途お見積りが必要になりますので事前にご相談ください。 　
※工事オプションを付ける場合は工事対応エリア(おもに首都圏）のみとなります。
そのため、正確なお見積りをご希望のお客様には、事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
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A 配送業者はご注文内容や商品サイズによって当店にて指定させて頂いております。
恐れ入りますが、通常はお客様からのご指定は承っておりません。
ただし、 支店留めなどで配送会社のご指定をご希望の場合は、ご注文前に事前にご相談ください。
現在、下記の配送方法・配送業者にてお届けしております。
・ヤマト運輸
・佐川急便
・メーカー直送※一般的な個人宅配送とは異なる配送形態となります。 あらかじめご了承ください。
・取付工事担当者（工事対応商品）

A はい、ございます。 お住まいの環境やご希望の設置場所によっては、 別途オプション料金が発生する場合がございます。
そのため、正確なお見積りをご希望のお客様には、事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
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A お客様ご都合によるキャンセル・返品・交換は、基本的にいかなる理由があろうと お受けすることが出来ません。
ただし、商品の初期不良や天災事変その他やむを得ない事情によるキャンセルは除きます。
※ご注文の際は、品番や型などをご確認のうえ、お間違いの無いようにご注意願います。

A ・商品に不良や故障があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・ご連絡の際には、商品名、注文番号、不良の状況をお知らせください。
・当店ではメーカーサポートと連携し、必要に応じて修理・交換対応を行います。
・返品時に必要なもの：商品本体、付属品、外箱、保証書をすべて揃えてお送りください。
・不良品の判定は、メーカーの診断結果に基づきます。

A 工事をお申込みいただいたお客様には、それぞれご選択いただいた 期間（5年/10年間）の保証をいたします。
商品購入のみの（工事をしない）場合はメーカーサポートでの無償/有償修理となりますので、各メーカーへお問い合わせください。
メーカー保証書がない場合、メーカー保証期間中でも修理に費用が発生する場合がございますので、保証書は大切に保管して下さい。